System Way - Status - Problemas para acessar o STW Chat – Detalhes do incidente

Todos os sistemas operacionais

Problemas para acessar o STW Chat

Resolvido
Totalmente indisponível
Começou em há 7 mesesDurado cerca de 7 horas

Afetado

STW Chat

Totalmente indisponível undefined 12:00 PM para 7:00 PM

Atualizações
  • Resolvido
    Resolvido

    Os serviços foram reestabelecidos, dessa forma a plataforma do STW Chat se encontra novamente operacional. Seguimos monitorando o funcionamento para garantir que não haverá novas quedas.

  • Monitoramento
    Monitoramento

    Seguimos acompanhando o Status de correção do problema por parte do provedor de serviços.

  • Identificado
    Identificado

    Identificamos que se trata de um problema Global com o provedor de serviços CloudFlare, o serviço STW Chat depende diretamente desse provedor para o funcionamento.

  • Investigando
    Investigando

    Percebemos uma dificuldade para acessar a plataforma do STW Chat, fazendo com que usuários não consigam abrir a página para fazer login.